Wie zufrieden sind unsere Kunden?

Beschreibung
Google Analytics ist ein Webanalysetool, das Websitebesitzern hilft, die Interaktionen der Nutzer auf ihrer Website zu verstehen und zu analysieren. Es sammelt Daten über Websitebesuche, darunter Informationen darüber, wie Nutzer auf eine Website gelangen (z. B. über Suchmaschinen, soziale Medien oder direkt), wie sie auf der Website navigieren, welche Seiten sie besuchen und wie lange sie auf diesen Seiten verweilen. Diese Informationen werden dann in verschiedenen Berichten dargestellt, die Einblicke in das Nutzerverhalten geben und es Websitebetreibern ermöglichen, ihre Website zu optimieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Die Daten werden auch zur Personalisierung und zur effektiven Aussteuerung von Werbeanzeigen genutzt.

Diensteanbieter
Google Ireland Limited

Link zur Datenschutzerklärung
https://policies.google.com/privacy

Daten
Browser-Informationen; Klickpfad; Datum und Uhrzeit des Besuchs; Standort-Informationen; Internetdienstanbieter; Geräteinformationen; Referrer URL; Bildschirmauflösung; Mausbewegungen; Anonymisierte IP-Adresse; Besuchsdauer; Kontodaten; Absprungraten; Downloads; Verhaltensdaten; App-Aktualisierungen

Zweck
Analyse; Marketing; Personalisierung; Remarketing; effektive Aussteuerung von Werbeanzeigen

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 (1) a) DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Beschreibung
Dieses Cookie wird von Google gesetzt und unter dem Namen doubleclick.com gespeichert. Dieses Cookie wird verwendet, um zu verfolgen, wie oft ein Benutzer eine bestimmte Anzeige ansieht, was hilft, den Erfolg einer Kampagne zu messen und den durch die Kampagne generierten Umsatz zu berechnen. Diese Cookies können nur von der Domäne gelesen werden, für die sie festgelegt wurden, sodass sie beim Surfen auf anderen Websites keine Daten verfolgen.

Diensteanbieter
Google Ireland Limited

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Daten
Browser-Informationen; Datum und Uhrzeit des Besuchs; IP-Adresse; Geräteinformationen; Referrer URL; Besuchte Seiten; Werbekennung; Besuchsdauer; Inhalt an dem der Nutzer interessiert ist; Webseiten-Nutzung; IP Adresse; Sonstige Angaben zur Nutzung von Websites

Zweck
Analyse; Marketing; Personalisierung; Remarketing; effektive Aussteuerung von Werbeanzeigen

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Beschreibung
Dies ist ein Remarketing-Dienst. Remarketing ermöglicht es Nutzern, Nutzern von Websites auf anderen Websites im Google Display-Netzwerk, wie z. B. der Google-Suche oder YouTube, interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Dazu werden die Interaktionen des Nutzers, wie beispielsweise die ihn interessierenden Produkte und Dienstleistungen, analysiert. Es ermöglicht Benutzern, Benutzern auf anderen Websites auch nach dem Besuch dieser Website zielgerichtete Werbung zu zeigen.

Diensteanbieter
Google Ireland Limited

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Daten
Browser-Informationen; Datum und Uhrzeit des Besuchs; IP-Adresse; Geräteinformationen; Referrer URL; Besuchte Seiten; Werbekennung; Besuchsdauer; Inhalt an dem der Nutzer interessiert ist; Webseiten-Nutzung; IP Adresse; Sonstige Angaben zur Nutzung von Websites

Zweck
Werbung; Inhalte ausliefern; Verbesserung des Dienstes; Bezahlung; Cloud Computing; Remarketing; Remarketing; Verfolgung der Benutzeraktion; Verfolgung der Benutzeraktion; Feedback; User-Journey-Analyse; User-Journey-Analyse; Remarkting; Remarkting; Vertragserfüllung; Vertragserfüllung; Bereitstellung von Softwarelösungen; Bereitstellung von Softwarelösungen; Bereitstellen eines Marktes für gekennzeichnete Daten

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Beschreibung
Dies ist ein Conversion-Tracking-Dienst. Dieser Dienst zeichnet auf, was passiert, wenn ein Nutzer eine Website besucht und auf eine Anzeige klickt, die wir über Google Ads schalten. Bei Conversions messen wir, ob Nutzer auf einer von uns angegebenen Website eine bestimmte Aktion ausführen (z. B. einen Dienst abonnieren), nachdem sie auf eine von uns über Google Ads geschaltete Anzeige geklickt haben. Auf diese Weise können Benutzer nachvollziehen, welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen oder Kampagnen zu der gewünschten Benutzerinteraktion geführt haben.

Diensteanbieter
Google Ireland Limited

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Daten
Datum und Uhrzeit des Besuchs; IP-Adresse; Referrer URL; Browser-Typ; Browser-Sprache; Cookie ID; Nutzerverhalten; Angeklickte Anzeigen; Web-Anfrage

Zweck
Analyse; Inhalte ausliefern; Verbesserung des Dienstes; Cloud Computing; Bot-Schutz; Messung des Erfolgs der Marketing-Kampagnen; Messung des Erfolgs der Marketing-Kampagnen; Conversion Tracking; Verwaltung der Kundendaten; Kundenverhaltensanalyse; personalisierte Werbeinhalte; Conversion-Optimierung

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Beschreibung
Es ist ein Tag-Management-System. Mittels Google Tag Manager können Tags zentral über die Benutzeroberfläche eingebunden werden. Tags sind kleine Codeteile, die Aktivitäten verfolgen können. Scriptcode für andere Tools wird über den Google Tag Manager eingebunden. Der Tag Manager kann steuern, wann bestimmte Tags aktiviert werden.

Diensteanbieter
Google Ireland Limited

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Daten
Aggregierte Daten über die Tag-Auslösung; Aggregierte Daten zum Auslösen von Tags; Keine Daten gesammelt

Zweck
Tag-Verwaltung; Funktionalität; Generieren von Leads; Verwaltung von Website-Tags; Verwalten von Website-Tags; Netz Analyse; Tags und Skripte auf dieser Webseite verwalten; Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 (1) a) DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Beschreibung
Dieses Cookie wird von Microsoft gesetzt und unter dem Namen microsoft.com gespeichert. Dieses Cookie wird verwendet, um zu verfolgen, wie oft ein Benutzer eine bestimmte Anzeige ansieht, was hilft, den Erfolg einer Kampagne zu messen und den durch die Kampagne generierten Umsatz zu berechnen. Diese Cookies können nur von der Domäne gelesen werden, für die sie festgelegt wurden, sodass sie beim Surfen auf anderen Websites keine Daten verfolgen.

Diensteanbieter
Microsoft Corporation

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https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Daten
Browser-Informationen; Datum und Uhrzeit des Besuchs; IP-Adresse; Geräteinformationen; Referrer URL; Besuchte Seiten; Werbekennung; Besuchsdauer; Inhalt an dem der Nutzer interessiert ist; Webseiten-Nutzung; IP Adresse; Sonstige Angaben zur Nutzung von Websites

Zweck
Werbung; Inhalte ausliefern; Verbesserung des Dienstes; Bezahlung; Cloud Computing; Remarketing; Remarketing; Verfolgung der Benutzeraktion; Verfolgung der Benutzeraktion; Feedback; User-Journey-Analyse; User-Journey-Analyse; Remarkting; Remarkting; Vertragserfüllung; Vertragserfüllung; Bereitstellung von Softwarelösungen; Bereitstellung von Softwarelösungen; Bereitstellen eines Marktes für gekennzeichnete Daten

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Beschreibung
Dies ist ein Conversion-Tracking-Dienst. Dieser Dienst zeichnet auf, was passiert, wenn ein Nutzer eine Website besucht und auf eine Anzeige klickt, die wir über Microsoft Ads schalten. Bei Conversions messen wir, ob Nutzer auf einer von uns angegebenen Website eine bestimmte Aktion ausführen (z. B. einen Dienst abonnieren), nachdem sie auf eine von uns über Google Ads geschaltete Anzeige geklickt haben. Auf diese Weise können Benutzer nachvollziehen, welche Keywords, Anzeigen, Anzeigengruppen oder Kampagnen zu der gewünschten Benutzerinteraktion geführt haben.

Diensteanbieter
Microsoft Corporation

Link zur Datenschutzerklärung
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Daten
IP-Adresse; User-Agent-Daten; Referrer URL; URL; Browser-Sprache; Anzahl der Besuche; Reaktionszeiten der Seite; Angesehene Werbeanzeigen; Besuchsdauer; Absprungraten; Digitale Signatur; Microsoft Klick-ID; Seitentitel; Farbtiefe des Bildschirms; UET-ID-Tag; Umwandlungen; Beschäftigungs-Metriken

Zweck
Analyse; Conversion Tracking; Remarketing; Universelles Event-Tracking

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union

Beschreibung
Dies ist eine Tracking-Technologie, die von Facebook bereitgestellt und von anderen Facebook-Diensten verwendet wird. Es wird verwendet, um die Interaktionen der Besucher mit der Website („Ereignisse“) zu verfolgen, nachdem sie auf Werbeanzeigen geklickt haben, die auf Facebook oder anderen von Meta angebotenen Diensten („Conversions“) angeboten werden.

Diensteanbieter
Meta Platforms Ireland Ltd.

Link zur Datenschutzerklärung
https://www.facebook.com/privacy/explanation

Daten
Browser-Informationen; Standort-Informationen; IP-Adresse; Nutzungsdaten; Gerätebestriebssystem; Geräteinformationen; Referrer URL; Browser-Typ; User Agent; Geografischer Standort; Facebook Nutzer-ID; HTTP-Header; Besuchte Seiten; Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten; Nutzerverhalten; Angesehene Werbeanzeigen; Angesehener Inhalt; Angeklickte Elemente; Marketinginformation; Pixel-ID; Facebook-Cookie-Informationen; Nutzungs-/Klickverhalten; Geräte-ID; Nicht vertrauliche benutzerdefinierte Daten; Erfolg von Marketingkampagnen; IP Adresse; Standortinformationen; Geräteinformation; Facebook-Benutzer-ID; Nicht sensible benutzerdefinierte Daten; Pixel-spezifische Daten; Benutzerverhalten; Anzeigen angesehen; Interaktionen mit Werbung, Dienstleistungen und Produkten; Marketing-Information; Inhalt angesehen; Browserinformationen; Konversionsziele; Besucher-ID; Facebook Benutzer-ID; Pixelspezifische Daten; Browser Informationen; Standort-Information; Device Informationen

Zweck
Werbung; Analyse; Bereitstellung von Schriftarten; Verbesserung des Dienstes; Marketing; Personalisierung; Tag-Verwaltung; Bezahlung; Cloud Computing; Bot-Schutz; Funktionalität; Retargeting; Website-Sicherheit; Conversion Tracking; Empfehlungen; Käuferschutz; Feedback; Tracking; Geolokalisierung; Tracking akzeptieren; Kundenverhaltensanalyse; Analytik; Verfolgen; Suchergebnissen; Erfolgsmessung; Zugriffsmessung; Reichweitenmessung; Tags und Skripte auf dieser Webseite verwalten; Forschung; Standort-Identifikation; Lead-Generierung; Verwaltung von Kundenbewertungen; Website-Überwachung; Bereitstellung von Online-Chats; Tracking-ID; Zahlungen erleichtern; Service verbessern; Bereitstellen eines Marktes für gekennzeichnete Daten; Trendanalysen; Werbung anzeigen; Verarbeitung von Bewerbungen; Bereitstellung von Software-Lösungen; Digitale Werbung; Produktneuheiten; Unternehmens Nachrichten; Sponsoring-Nachrichten; Website design; Erstellung zielgruppenspezifischer Werbegrafiken;

Rechtliche Grundlage
"EU: Art. 6 Abs. 1 s. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 (1) a) DSGVO Schweiz: Art. 45c (b) FMG, Art. 17 Satz 1 a) DSG"

Ort der Verarbeitung
Europäische Union